游记攻略数据分析推荐理由-旅游景点数据分析毕业论文

1.马蜂窝产品分析

2.“互联网+旅游”用户数据分析

3.旅游软件哪个好？

4.日思 | 景点分级/分类及使用场景

马蜂窝产品分析

马蜂窝产品分析

一、产品定位

马蜂窝是一款集合旅行文化，社区氛围，崇尚自由行的旅游服务APP。

自2015年开启自由行战略以来，“UGC+旅游大数据+自由行服务”是马蜂窝的核心竞争力，“内容+交易”是马蜂窝旅游攻略的最大特征，旅游社交及旅游大数据共同支撑的自由行服务是马蜂窝的商业模式。

二、目标用户

从用户数据分析来看，马蜂窝的目标用户群体大多是25-40岁有一定旅行消费能力的人。女性占比较大。（携程，艺龙的用户大多为商务男）

1.热爱旅行的人

2.热爱旅行分享的人，写游记

三、满足需求

1.旅行前看旅行攻略，看游记，制定属于自己的旅行计划

2.旅行前预定酒店，机票，景点门票等各种旅游商品

3.旅行中可以查看附近美食，景点，值得去的地方

4.旅行中可以拍摄视频，照片分享到平台上，做一个美好的记录

5.旅行后可以整理旅行心得，写出自己的游记分享到平台上

四、核心功能

1.搜索

2.蜂首游记

3.个性化推荐旅行地点

4.酒店预订

5.提供购买各类旅行商品的途径

6.旅行游记的撰写和分享

五、超预期功能

1.推荐式搜索条目，给不知道要搜索什么的用户提供热门推荐

2.旅行地点的同城活动，每个地方都可以举行具有特色的活动，用户可以自愿参加

3.个性化推荐

4.记录属于用户自己的旅行世界

六、交互设计

1.色彩上采用黄白搭配的方式，看起来简洁大方，清新怡人

2.功能条目清晰明确一目了然

3.游记列表排列图文并茂，吸引用户

4.良好的交互设计提供优质的用户体验

七、盈利模式

1.票务收入，机票火车票以及各种门票

2.提供旅行需要的相关活动比如跟团游，旅行定制，接送机租车等服务的收入

3.广告的收入

八、竞争优势

1.跟同类旅游出行app相比，马蜂窝最大的优势就是UGC，可以分享自己旅游故事，用户参与感极强

2.马蜂窝上有丰富的旅行攻略，用户游记，满足用户旅行之前做好出行计划的需求，不用再去别的平台上查找

3.提供多种多样的旅行服务，不仅包括机票火车票，景点门票，还包括租车，签证，电话卡办理等服务，大大提升了用户出门旅行的便利

九、未来改进

1.结合网上的数据，和app store的评价，分析出马蜂窝目前存在的一些小问题，其中反馈比较多的就是酒店退订问题，希望平台和酒店要协商好，给用户提供更好的酒店服务。

2.很多用户在外出行的时候可能没有流量没有Wi-Fi，所以不能在线观看攻略和游记，可以提供优质的攻略和游记生成保存到本地，类似于小红书的笔记保存分享的形式，可以生成长图保存。

3.酒店的页面点进去有点奇怪，推荐内容的内容也有点不相关，建议把设置目的地放在比较显眼的位置上，然后根据用户选择完的目的地之后再进行相关优质酒店的推荐。推荐酒店可能具有帮助商户推广的成分，占据了模块的大篇幅却对用户决策帮助不大，所以改变该功能算法，推荐用户想去目的地的特色酒店或许能提高交易转化率。

4.广告的占据首页和启动页破坏了用户浏览信息的体验，蜂首游记的曝光明显被弱化，用户原意创作优质内容的原因主要是为了得到足够的曝光和互动。所以应增加蜂首的曝光和虚拟奖励。如提高蜂首游记在首页占据的位置，用户可进行蜂蜜打赏。以此几楼更多更优质的用户游记输出，提高用户粘性。

“互联网+旅游”用户数据分析

“互联网+旅游”用户数据分析

从前，“一场说走就走的旅行”也许很难实现，但如今，在这个移动互联网的时代，各种旅游类APP都让“一场说走就走的旅行”成为可能。随着智能手机的不断普及，移动互联网生活应用场景不断丰富，再加上旅游本身位置移动的特点和人们对新鲜人文地理的探索、记录和分享的愿望，都给旅游类的APP带来了巨大的市场。

十一前夕，《互联网周刊》联合互联网大数据服务商GEO集奥聚合，针对2015上半年旅游用户数据进行采样、处理和解读，希望通过这篇文章，让外出旅游的大家能够利用移动互联网，让旅途更加轻松有趣。

要出行，首先攻略要查好，酒店机票要订好

说到互联网+旅游，你可能首先想到的是PC端一枝独秀的携程旅行网，但随着近年来智能手机的普及，人们互联网生活的重心逐渐从PC端转移到了移动端。

在下图中可以看出，2015年上半年自1月开始，移动端旅游用户活跃量就已超过PC端，并有差距逐步拉大的趋势，用户移动端使用习惯已逐步成型，因此在线旅游企业也在加大力度向移动端转移，以争夺更多的客户资源。

数据显示，在移动端用户中，去哪儿旅行拥有更高的用户活跃度，与携程旅行共同牢牢占据在线旅游行业领先地位，同程旅游、阿里旅行、途牛旅游等也位居前列。这类旅游APP包含了酒店、机票、火车票、门票、租车、美食等多种服务，旅游所涉及的吃、住、行、游、购、娱一应俱全，让用户利用碎片化的时间，动动手指就可以在移动端定制自己的旅游出行计划。另有数据显示，晚间20点到22点是旅游类APP的使用高峰期。

现在的年轻群体，多倾向于自助游，所以像穷游、旅游攻略(现蚂蜂窝自由行)等重点放在旅游攻略的APP也越来越受到年轻群体的喜爱，占据了一定的市场份额。而对于攻略、指南、游记类的APP来说，那些容易上手的、内容全、内容清晰明了、与实际场景匹配度高、内容新鲜度高、阅读体验好的APP更受到用户们的欢迎。

走到哪吃到哪，不认路有地图

出去旅游的目的，除了发现各地的人文风情，观赏自然风光，还要尝遍天下美食。因此，除了移动旅游平台APP，餐饮类APP也受到旅游人群的喜爱，其中团购类最受用户青睐。能为用户提供美食地图以及优惠价格的美团和大众点评，分别获得42.3%和37.5%的用户覆盖率。这类APP能够让大家在不熟悉的地方，循着由群众雪亮的双眼和挑剔的嘴巴所构成的美食地图，找到好吃的、有特色的小店，再以优惠的价格团购，根本不用怕吃不到正宗的当地美食。

“我在哪儿?”、“去哪里?”、“怎么去?”，出门在外，最重要的当然就是地图了。新到一处，分不清东南西北是正常的，纸质地图查找又很麻烦。而地图APP则大大方便了旅游者们，精准的定位，让无论是路径规划还是餐厅酒店查找，都能够及时而准确地解决用户的需求。

而现在的地图APP也越来越多样化，除了路径规划，餐厅推荐、打车、外卖等功能也逐渐被聚合在地图平台之上。报告显示，在地图导航类APP市场中，像百度地图这样的地图类APP因功能其多样化而占据大部分市场，覆盖率达到了40.4%，高德地图以22.0%的份额位居第二。

出行旅游大家对火车及打车APP较为青睐

出行类APP中，以铁道部的官方铁路订票APP“铁路12306”最为出众，排在其后是高铁管家和航班管家。由此可见，大多数人还是会选择经济实惠的火车出行，而如今高铁也在不断发展，在速度、舒适度和安全上都大有提升，这也是很多人放弃飞机选择高铁的原因。另一方面，乘着火车看着沿途风景变换也是旅途中的一件美事。

新到一地，由于对当地物价和路线不熟悉，有些人总会担心在打车的时候碰到绕路、加价的不良司机，但如今，用车类的APP已经很好地解决了这个问题。一键叫车、明确的路线导航、更接地气的司机，都让旅途更加轻松省心。

看看大家最喜爱的旅游圣地

十一假期之前，很多人就已定制好了自己的出行计划，但是可能还有人处在犹豫之中，那我们就根据大数据，来看看大家都喜欢去哪些地方，以供参考。

数据显示，国内旅游方面大家还是喜欢去大城市。北京、上海和三亚位居前三，看来像故宫、长城、东方明珠、黄浦江、亚龙湾、天涯海角这些久负盛名的旅游景区受关注程度只增不减。但当我们想到热门景点人山人海的现象时又常常开始犹豫、止步不前，这时很多人就会选择出国游玩，领略异域风情。

出境游方面，“祖国家门口”这样的周边国家是大家经常选择的目的地。泰国、日本、马尔代夫、台湾、香港等都是境外旅游的热点。走出国门，以心情轻松的旁观者的身份、满心期待的异乡人的身份，去看看与我们不同的生活，感受不同的人文风景。

“读万卷书，行万里路”

人们总是在讨论旅行的意义，说到底，旅行就是拓宽了我们的视野，在旅行的途中，眼界开了，见识广了，心怀自然也大了。歌德说过，“人之所以爱旅行，不是为了抵达目的地，而是为了享受旅途中的种种乐趣。”

移动互联网让我们彻底摆脱了从前的那种辛苦、疲惫、迷茫、费时的旅行，让我们的旅途更加轻松，让我们有足够的时间来享受旅行，从中感悟自我，给未来的日子留下一段段美好的回忆。

以上是小编为大家分享的关于“互联网+旅游”用户数据分析的相关内容，更多信息可以关注环球青藤分享更多干货

旅游软件哪个好？

旅游软件推荐：携程旅行、去哪儿旅行、同城艺龙、途牛旅游、飞猪。

1、飞猪

阿里旅行改成飞猪后，在飞机票出票率和签证服务方面还是优于其他APP的，价格也比同类App便宜。信用住、抵现、酒店特权等会员服务还是挺具有吸引力的。

商品信息非常丰富，官方票、折扣票、套票，如果在其他平台找不到，可以打开飞猪找找，可能会有意外。

2、携程旅行

携程旅行手机版app提供酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票等旅游产品，以及美食、用车、团购、旅行攻略在内的全方位旅行服务。

随时随地预订酒店、机票、火车票、汽车票、景点门票、用车，团购、跟团游、周末游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假产品任您选！畅享旅游攻略、旅游保险、旅行特惠。出行、旅游不用愁！

3、去哪儿旅行

去哪儿”为旅游者提供国内外机票、酒店、会场、度假和签证服务的深度搜索，帮助中国旅游者做出更好的旅行选择。凭借搜索技术，“去哪儿”对互联网上的机票、酒店、会场、度假和签证等信息进行整合，为用户提供及时的旅游产品价格查询和信息比较服务。

被携程收购后，去哪儿一如外界猜测，正式启动了在纳斯达克的退市计划，2017年2月24日，在公司的一次特别股东大会上，投票通过了此前达成的私有化要约。这笔交易完成后，去哪儿将正式在纳斯达克退市。

4、途牛旅行

途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。

途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。

5、同程艺龙

同程艺龙是同程旅游集团旗下的同程网络与艺龙旅行网在2017年12月29日共同成立的公司，新公司将整合双方大交通、酒店等优势资源，打造更为领先的旅行服务平台。

2018年12月，同程艺龙已开通了专属客服热线，在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务，客户认准这个国家工信部审核并获得资质认证的客户服务号码，可以辨识电话和短信，以避免被电信干扰。

注意事项：

1、旅行要提前做好攻略，行程车次、酒店住宿，以及前往景点的车辆都需要提前知道，本身假期就不长，这些事情如果不注意，到了之后且不说是否还能找到，要知道假期旅游客流量非常大，还会在这些事情上浪费很多的功夫。

2、在行程中，一定要看好自己的随身行李，虽然社会还是好人多，但不免会有一些投机取巧之辈，在车上利用人们休息的时间去做一些偷鸡摸狗的事情。

日思 | 景点分级/分类及使用场景

根据旅游内容社区（以马蜂窝为例）的景点介绍功能作为参考，整理景点常见分级设计，即思考适用的使用场景，以便优化行程助手的相关功能（景点介绍、推荐行程等）。

纵向分级主要以地理位置作为维度划分不同的层级：

- 子景点：大型/城市区域景点（如古城/台场）下有很多真正游玩的景点，可通过寻找大型景点后再查看下一层级的子景点，更好地帮助了解大型景点

- 跨城市景点：自然景点（国家公园、XX山、XX河谷）由于面积过大，并不存在于单个城市之中，因此将其当做城市划分，下一级才是景点

横向分类：建立以景点特色作为类型标签的分类，便于匹配用户的兴趣。

- 类型：景点的基本属性，有利于后期内容运营的时候，通过大类可以归整景点到某些标签之下

- 特色标签：地区热门的玩法，例如TOPX，这些通过大数据分析网站的使用数据得出筛选依据（马蜂窝：游记/嗡嗡提及）；突出玩法：提到这个地区就知道要玩什么类型的景点。

从用户的实际使用场景触发，探索行程助手的相关功能：景点介绍及联想推荐、景点搜索、游记联想推荐、搜索。

- 背景：

目前媒体等信息渠道，种草文章主要以国家/城市为单位去安利如何好玩，所以用户的目的地概念多以国家以城市为主

- 需求：

由于用户被初步种草或者城市，此时未能获得足够信息去判断是否要去旅行，因此要通过国家/地理为单位搜集更细的颗粒度（地点/交通等等）等信息，最后才能确定是否去目的地，再进行行程规划等。以上下层级为单位组织信息，有利于帮助用户快速搜集到更细颗粒度的信息。

- 使用场景：

被种草后，按国家收集相关信息（交通/玩法），通过攻略游记等信息决定是否要去玩。

- 功能设计（以APP为例）：

1）搜索 — 搜索结果按照层级提供相应粒度的信息

- 按大洲查找：大洲页，大洲热门城市，大洲热销商品，大洲关联的热门内容（综合）

- 按国家查找：国家页，国家热门城市，日本热销商品，国家关联的热门内容（综合）

- 按城市查找：城市页，城市热门景点，城市热销商品，城市关联的热门内容（综合）

2）亚洲/国家/城市的列表页 — 按地理层级为单位足迹内容，组成相应的列表页

- 大洲页：攻略、游记商品菜单，热门城市，城市关联旅游商城，热门游记

- 国家页：基本菜单，旅游资讯，商品热销榜，热门城市目的地，行程路线，旅游商城，相关内容（玩法标签-地点专题）

- 城市页：基本菜单，旅游资讯，精选玩法（景点），精选地点（酒店/美食/购物），相关内容

另外，景点/酒店/美食都可以直接按每一个曾经进行筛选，且以当前层级的热度排行

- 背景：

用户通过其他渠道被种草某景点后，希望能找到更多相关的信息：多用户的照片，地理位置，交通方式，周边能玩的地点（反哺国家）

- 使用场景：

用户了解景点更多信息后，并确定要去该景点，会根据地理位置寻找同一城市或者相关国家的地点，从而完善旅游计划

- 功能设计：

1）搜索：详情页、关联商品、关联内容

2）详情页：基本景点信息（视频很重要），前线风景（按月份查看相应的照片，很适合季节性强的景点）、预订、达人攻略（点评前3条）、问答、周边景点/美食/购物、周边酒店、优质点评